HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MÁY POS VIETCOMBANK

HƯỚNG DẪN CÁCH CÀ THẺ TRÊN MÁY POS VIETCOMBANK DÀNH CHO NHÂN VIÊN TẠI QUẦY THU NGÂN CỦA CÁC CỬA HÀNG KINH DOANH, NHÀ HÀNG, KHÁCH SẠN, KHU NGHỈ DƯỠNG, TRUNG TÂM MUA SẮM…

Cách 1: Thông báo với nhà thẻ số chi phí thanh hao toán.

Bạn đang xem: Hướng dẫn sử dụng máy pos vietcombank

Bước 2: Kiểm tra thẻ

2.1. Thẻ băng từ:

*
*
*

Lưu ý: Thiết bị hiểu thẻ nuốm định: khía cạnh băng từ hướng ra phía ngoài

Thiết bị đọc thẻ không dây: phương diện băng tự hướng về phía trong

Chọn các loại chi phí VND tuyệt USD, bấm ENTER.Kiểm tra lại công bố thẻ hiện trên screen sản phẩm.Nhập số chi phí giao dịch thanh toán (nếu như là USD thì yêu cầu nhập thêm 2 số cent), bnóng ENTER.Yêu cầu chủ thẻ nhập Mã số dìm dạng cá thể (PIN) ví như sản phẩm hiện thị “PLS USE PIN” (so với các thanh toán đề xuất nhập PIN)Thực hiện công việc tiếp sau dựa vào hồi đáp của vật dụng hiểu thẻ (tìm hiểu thêm Bảng tổng hợp những hiệu quả hồi đáp).

Trường vừa lòng giao dịch thanh toán bị từ bỏ chối: Hoàn trả thẻ và thông báo nguyên nhân với chủ thẻ hoặc kiến nghị công ty thẻ tương tác với Tổ chức gây ra.

Trường vừa lòng giao dịch được chấp thuận: thứ in ra 3 liên hóa đơn (ngôi trường đúng theo chỉ in ra 1 liên thì chọn phím ENTER theo phía dẫn bên trên màn hình hiển thị nhằm in những liên còn lại). Kiểm tra các cụ thể trên hóa đối chọi được ấn ra và đề xuất công ty thẻ ký thương hiệu. Đối chiếu chữ ký kết trên hóa đơn cùng với chữ ký xung quanh sau thẻ: Nếu không phù hợp, khước từ thẻ; nếu như chữ cam kết hòa hợp lệ, thường xuyên công việc tkhô hanh toán thù nlỗi hướng dẫn.

3.2 Giao dịch bỏ (VOID)

Hủy vứt giao dịch vào ngôi trường hòa hợp nhập sai số chi phí, nhiều loại chi phí hoặc triển khai trùng gắn thêm thanh toán,… theo trình từ sau: -Trước khi tổng kết tkhô hanh toán (Settlement):

Nhấn phím VOID (hoặc MENU/VOID trường hợp không có phím VOID).Chọn nhiều loại chi phí VND giỏi USD. – Nhập Password, bnóng ENTER.Nhập số hóa đơn (Trace No.): Không đề xuất nhập những số 0 đầu.Bấm ENTER 2 lần (Máy đang in ra hóa 1-1 gồm dấu trừ (-) trước số tiền).

Xem thêm: Cách Sử Dụng Bột Cám Gạo Đắp Mặt Cám Gạo Trị Mụn, Trắng Da Tại Nhà

-Sau lúc Settlement: Gửi trải đời Vietcomngân hàng hủy vứt thanh toán, ko được trả lại chi phí phương diện mang lại chủ thẻ. -Sau Khi Settlement: Gửi đề nghị Vietcombank bỏ quăng quật thanh toán giao dịch, ko được hoàn lại tiền mặt cho nhà thẻ. -In lại hóa solo (trong trường hòa hợp hóa đối kháng ko rõ ràng): Bấm REPRINT (hoặc FUNCT 72/ ENTER). -Không được cạo, quẹt xóa hay sửa đổi thủ công trên hóa đối chọi -Thiết bị chỉ hỗ trợ in lại hóa đối kháng gần như giao dịch không settlement.

Bước 4: Hoàn trả thẻ với lập các triệu chứng từ giao dịch thẻ.

Các chứng từ bỏ giao dịch thẻ như: Hóa solo bán lẻ, chứng từ bỏ giao nhận sản phẩm & hàng hóa (sản phẩm & hàng hóa được giao sau), hóa solo tổng kết, hóa 1-1 cà thẻ,… được lập và gửi về Vietcomngân hàng theo nguyên lý từng thời kỳ.Hủy quăng quật giao dịch trong ngôi trường hòa hợp nhập không nên số chi phí, các loại tiền hoặc triển khai trùng gắn thêm giao dịch,… theo trình tự sau:

Cách 5: tổng kết tkhô hanh tân oán (Settlement):

Chọn SETTLE (hoặc MENU/SETTLE trường hợp không tồn tại phím SETTLE).Nhập Password là 0000 (rất có thể biến hóa theo nhu cầu của Đơn Vị Chấp Nhận Thẻ), bnóng ENTER. Máy vẫn in ra hóa đơn tổng kết.

Lưu ý: Các ĐVCNT bắt buộc triển khai :

Settlement tức thì trong ngày tạo nên thanh toán giao dịch. Đối chiếu tổng cộng hóa đối chọi với tổng số tiền giữa hóa đơn tổng kết cùng các hóa đối kháng cụ thể.Lập không hề thiếu hóa 1-1 bao gồm chữ ký của nhà thẻ cùng tàng trữ theo như đúng biện pháp của Vietcomngân hàng.Không được thu phụ phí tổn của công ty thẻ.Không liên tục thực hiện thanh toán so với các thẻ đã trở nên khước từ tkhô cứng toánTrường phù hợp nghi hoặc thẻ hàng nhái, buộc phải tương tác ngay cùng với Dịch vụ Khách hàng 24/7 của Vietcombank.Cuối buổi hay cuối ngày nhân viên thu ngân thực hiện lệnh kết tân oán bên trên đồ vật EDC, đọc tin về các thanh toán giao dịch tkhô giòn toán thù sẽ tiến hành đưa về cho bank tkhô cứng toán, ví dụ gửi về cho ngân hàng Vietcombank.Nếu lệnh kết toán triển khai trước 15h thì chi phí thanh hao tân oán đã chuyển vào thông tin tài khoản của ĐVCNT vào tầm 19h, giả dụ triển khai kết toán thù sau 15h thì tiền vẫn vào thông tin tài khoản dịp 19h ngày ngày sau.khi khách hàng thanh hao toán thù bởi thẻ tín dụng thanh toán, người tiêu dùng gồm hàng hoá thực hiện ngay lập tức, ngóng đến kỳ sao kê khách hàng mới yêu cầu thanh hao toán cho bank phát hành thẻ (có khi tới 45 hôm sau new yêu cầu trả tiền mang đến ngân hàng); ĐVCNT đã nhận thấy chi phí vào tài khoản ngay trong ngày hay vào trong ngày hôm sau; rõ ràng những ngân hàng, tổ chức triển khai thẻ vẫn ứng chi phí mang lại chủ thẻ vấn đề này khuyến nghị khách hàng đầu tư chi tiêu nhiều hơn thế.